Установка контакта
Было бы здорово начать с недолгого разговора о погоде или актуальных новостях, особенно если вы настроены на долгий разговор. Такой логический старт поможет кандидату расслабится и чувствовать себя свободно.
Интересуемся об опыте
Дальнейшей вашей задачей является составление четкой структуры о профессионализме и раннем опыте кандидата. Некоторые руководители считают, что более полно разобраться в опыте будущего работника помогут вопросы которые помогут узнать, что человек считает достойным достижением в жизни и по каким аспектам он оценивает сою рабочую эффективность. Такие наводящие вопросы помогут углубиться в опыт и оценить со стороны подход человека к принятию определенных решений и даст понять о эффективности кандидата.
Чтобы избежать случая, когда человек заранее прочитал краткий список ответов на собеседовании, было бы мудро попросить описать какую-то рабочую ситуацию, причем акцентируя внимание на мелочи. Только при таком подходе вы узнаете с чем кандидат уже работал и о чем знает только теорию. Причем разузнать о поведении нужно как в стандартной, так и нестандартной рабочей ситуации.
Лучше всего задавать сложные и проблемные вопросы, при которых человек будет вынужден задуматься и отвечая на них будет приводить пример построения решения ситуации. Так вы узнаете уровень профессионализма кандидата.
Узнаем про мотивы
Мотивы получить определенную должность могут быть самыми разными. Постарайтесь их хорошо выяснить. Можете задать наводящие вопросы, а точнее, почему выбрана именно эта вакансия, какое место в собственном развитии занимает работа, почему он сосредоточен именно на этой должности, список можно продолжить.
Такие вопросы помогут понять почему человек решил сменить старое рабочее место и что им двигает при желании получить работу у вас. Вы сможете узнать о планах на будущее развитие карьеры. Пытаясь узнать причину покидания старого места работы вам не нужно знать причины конфликта. Вам нужно в первую очередь узнать особенности человека, при появлении проблемных ситуаций.
Совместимость
Нередко при принятии нового сотрудника, стоит для начала выяснить, совпадают ли культура компании и ценности будущего работника. Помогут разобраться в этом вопросы на подобии «Для чего вы начали работать в такой сфере?», «Что в текущей работе вам нравится больше всего?» или «Что вы получаете о труда помимо оплаты?». Заранее подготовьтесь к обширным ответам.
Завершение беседы
Под конец собеседования разумно дать кандидату задать вам интересующие его вопросы. Так вы покажете, что стремитесь к раскрепощенному диалогу и поможете человеку глубже узнать детали, а с иной стороны, вы сами сможете выяснить, насколько любознателен и тактичен кандидат, а также действительно ли ему интересна работа у вас. Акцентируйте внимание на вопросы, которые подскажут вам, что кандидат хорошо знаком с компанией, ее видом деятельности и конкурентами.
Избегайте оплошностей
Начиная рассказ о предприятии не говорите о личном опыте или о каких-то ваших жизненных ситуациях, так как ваша основная цель узнать больше о самом кандидате, а не описать больше о себе. Не стоит боятся задавать тяжелые вопросы категории людей, которая вам нравится, а также с которыми приятно беседовать.
Не стоит ориентироваться на первое впечатление. В случае, когда кандидат уверенно ответил на ваши вопросы и прекрасно себя преподносит, у вас возникнет желание сразу его принять. Лучше вспомните его ответы и продумайте дополнительные вопросы, чтоб понять на самом ли деле он такой замечательный. Также и наоборот, когда человек «мямля» на первый взгляд, он может быть хорошим специалистом на определенной должности в компании.
Не стоит задавать вопросы личного плана.
Таким образом вы можете не получить верный ответ, или кандидату не понравится вторжение в сферу не относящеюся к карьере.
Не торопитесь при выборе. Конечно, множество собеседований поглощает много рабочего времени, однако дает возможность оценить конкретного кандидата с разных сторон. На собеседование можно уделять от половины до одного часа. Оценивать нужно только по необходимым вам критериям, так как если сегодня пришла пара человек, их которых один вам понравился, это не значит, что завтра не придет ещё лучше. Надеемся, что теперь вы поняли как проводить собеседование и примете на работу исключительно подходящих работников.